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Mont SUTTON
Agent(e) de service à l'École de glisse
Activités sociales
Horaires flexibles
Régime de retraite
Assurances collectives
Sutton
15j

À propos

Travailler au Mont SUTTON, c’est 60 pistes, 230 acres de pur plaisir et un microclimat généreux en neige! Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous!

Description

Description sommaire du poste
La tâche principale du titulaire de ce poste est de prendre part au processus complet de location d’équipement avec les clients. Il est également en avant-plan à l’accueil de la clientèle au centre de location. Il devra guider et conseiller les clients selon leurs besoins, leurs donner des renseignements généraux sur la station ainsi que sur ses activités.

Rôles et responsabilités
• Accueillir et informer les clients sur les services offerts à la station, les différentes options de location et les services connexes;
• Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;
• Proposer les équipements adéquats, effectuer les ajustements nécessaires et expliquer aux clients les techniques d’utilisation des équipements;
• Effectuer différentes manipulations sur les systèmes reliés aux caisses, à l’enregistrement de la clientèle et à la gestion d’inventaire.
• Participer à la logistique du bon fonctionnement du département;
• Participer aux processus d’entretien de l’équipement;
• Préparer l’équipement pour les réservations du lendemain;
• Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;
• Peut avoir à effectuer les suivis et relances par téléphone ou courriel auprès de la clientèle;
• Être un bon coéquipier en prêtant main forte aux autres équipes, à la demande d’un superviseur;

La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir

Profil

Compétences et qualification
Excellent sens du service à la clientèle;
Excellent français parlé et écrit;
Niveau intermédiaire en anglais oral;
Connaissance d’un sport de glisse un atout.


Aptitudes et comportements recherchés
Vigilance et sens de l’observation;
Anticiper les situations problématiques et voir à leur résolution;
Aptitude à gérer les priorités;
Être autonome et proactif;
Avoir le souci de la qualité et du travail bien fait;
Aimer travailler en équipe et avoir une excellente maîtrise de soi

Conditions

Emploi saisonnier

Pour postuler

https://www.jobillico.com/postulation-rapide/2015006

Date de début

2021/12/01

Horaire

Temps plein

Statut

Saisonnier

Catégorie d'emploi

Tourisme et loisirs
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