Description

Le titulaire du poste supporte les usagers dans leur utilisation de SAP B1 et des autres logiciels connexes et élabore et met en place des solutions pour améliorer la performance organisationnelle via l’utilisation de solutions technologiques.

 Supporter les utilisateurs dans leurs demandes de support et d’amélioration ;
 Développer de la documentation interne et de la formation interne afin de guider les usagers dans leur utilisation des logiciels ;
 Configurer et programmer des fonctionnalités simples à l’intérieur de SAP Business One ;
 Effectuer des analyses et des tests systèmes à des fins de support, de tentatives d’amélioration ou de tests fonctionnels ;
 Rechercher, élaborer et mettre en place des solutions informatiques en lien avec les besoins de l’organisation ;
 Coordonner les différentes améliorations avec la firme de soutien technique externe ;
 Mettre à jour les différents formulaires de l’entreprise (via le logiciel Cristal Report) ;
 Développer des cubes d’informations, des requêtes et des rapports pour les différents usagers ;
 Participer activement à l’amélioration et/ou l’implantation des systèmes de gestion dans les nouvelles divisions ou dans les usines existantes.