Description

Ce à quoi ton quotidien ressemblera :
SERVICE À LA CLIENTÈLE ET SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
 S'assurer que la qualité du service à la clientèle offert par les employés répond aux normes des programmes en vigueur.
 Poser des gestes concrets afin d’améliorer le niveau de satisfaction de la clientèle.
 Insister auprès des employés sur l’importance du respect des normes de santé et sécurité au travail.

EXÉCUTION EN MAGASIN
 Faire une tournée quotidienne du magasin.
 Accomplir la tournée des hauts et bas dans les différents départements du magasin et assurer un suivi aux gestionnaires.
 Établir les priorités et les corrections d’inventaire et en faire le suivi auprès des responsables de section.
 Exécuter la tournée des trous dans les sections de l’épicerie, produits laitiers et surgelés.
 S’assurer de faire respecter les bonnes appellations dans CAO.
 Analyser si les ajustements/pertes sont bien exécutés dans le rayon.
 Auditer les produits négatifs, les réapprovisionnements manuels et les produits délistés.
 S’assurer que la méthode du transfert inter département est suivie quotidiennement.
 Assurer une productivité qui se démarque en tout temps.
 Analyser l’historique de vente et suggérer aux gestionnaires des quantités à acheter pour les spéciaux.
 Travailler avec les fournisseurs et CAO pour les aider à prendre des bonnes décisions lors de leurs achats.
 S’assurer de maximiser la performance du système périscope et analyser les pertes au besoin.
 Aider les gestionnaires avec l’analyse du système marge nette.
 Trouver des solutions aux problèmes de manque d’inventaire en magasin.

GESTION DE PERSONNEL
 Voir à l’application du code d’éthique et de la convention collective.
 Intégrer et former les nouveaux employés.
 Planifier, préparer la relève et animer des flashs meeting s’il y a lieu.
 Communiquer aux employés toutes les informations liées aux objectifs de ventes, aux nouveaux produits, aux nouvelles procédures et aux services offerts.