Conseiller/ère services client
À propos
INTERNEXE est une entreprise qui œuvre depuis 2004 dans le domaine de la haute technologie en télécommunications. Nous offrons les services internet, téléphonie et télévision. Nous desservons la région Brome Missisquoi avec différentes technologies de pointe, le sans-fil et la fibre optique à Lac Brome. Nous cherchons une personne dynamique pour combler l’équipe. Vous rejoindrez une équipe passionnée dans un bel environnement de travail situé à Knowlton. Nos valeurs sont le travail d’équipe, le dépassement de soi, l’excellence du service et la rapidité d’exécution afin de répondre aux besoins des clients.
Description
Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone ou par courriel
Orienté vente, faire la promotion des produits Internexe à l’aide d’outils de marketing et en assurer le suivi
Faire des suivis afin de s’assurer de la satisfaction de la clientèle
Recevoir et traiter les commandes des clients
Gérer les plaintes des clients et en faire le suivi
Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste (ex : entrées de données) nécessaires au bon fonctionnement des activités de Internexe Télécommunications.
Profil
Expérience pertinente dans un poste similaire
Bilinguisme français et anglais, oral et écrit
Bonne maîtrise de la suite MS Office
Minutie, axée service à la clientèle, flexible et professionnelle
Conditions
Salaire à discuter selon votre expérience
Pour postuler
Envoyez votre C.V. à rh@internexe.net
Nombre de postes à combler
1
Date de début
2019/10/15
Horaire
Temps partiel
Statut
Permanent
Catégorie d'emploi
Services client
