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Huttopia Sutton
Hôte d'accueil
Activités sociales
Accès à un gym
Formation continue
Sutton
83j

À propos

Huttopia est une entreprise œuvrant dans le secteur de l’hôtellerie de plein air en France depuis 1999 et à Sutton depuis 2015. Nous sommes un village camping avec 40 chalets en bois, 80 tentes prêt-à-camper, 30 emplacements naturels avec divers services offerts tels que: un restaurant, une piscine creusée, ainsi que des activités et animations gratuites offerts pour toute la famille.

Étant créateurs de souvenirs, notre mission est de donner l’opportunité à chacun, le temps d’un séjour, de redécouvrir des campings-nature en toute simplicité permettant de retrouver les valeurs originelles du camping, la déconnexion, la simplicité, le partage, la convivialité.

Description

Relevant du maître d’accueil, l’hôte d’accueil a pour mission d’assurer l’accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Ses principales fonctions et responsabilités sont, mais ne sont pas limités à :
- Accueillir les clients de l’hôtel et Huttopia ;
- Effectuer les arrivées et les départs des clients : établir les facturations et encaisser le mode de règlement ;
- Présenter les prestations des établissements, des horaires d’ouvertures et des différents services ;
- Assurer et participer à la propreté de l’accueil et ses lieux (entrée, coin campeurs, bureau de l’accueil à la tenue de propreté de l’accueil, remplissage de brochures touristiques, etc) ;
- Fournir des informations sur les activités touristiques aux alentours du village ;
- Gérer les réservations et les comptes clients ;
- Traitement des mails et gestion de la messagerie (classement des mails traités) ;
- Gérer le standard téléphonique et de la boîte vocale ;
- Effectuer la mise en place et gestion des petits-déjeuners ;
- Gérer les stocks petit-déjeuner, établir hebdomadairement la liste des courses à commander ;
- Établir les caisses journalières.
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle en offrant un service irréprochable et en surpassant les attentes des clients ;

Profil

- Secondaire 5 complété, requis ;
- 1 ans d’expérience pertinente, requis ;
- Formation en tourisme et/ou hôtellerie, un atout ;
- Excellent sens du service à la clientèle ;
- Grand sens de la débrouillardise ;
- Faire preuve d’autonomie ;
- Être serviable, poli, patient et polyvalent ;
- Être bilingue (français et anglais parlé et écrit) ;
- Flexibilité et adaptabilité aux différentes situations et tâches.

Conditions

- Uniforme fourni et gratuit ;
- Activités sociales organisées par l’entreprise ;
- Café filtre gratuit ;
- Rabais employés sur la restauration Huttopia ;
- La direction peut fournir à un logement de fonction aux employés et saisonniers ;
- Possibilité de développement et d’avancement au sein de l’entreprise.

Pour postuler

Faites parvenir votre curriculum vitae au marilou.blaquiere@huttopia.com

Nombre de postes à combler

1

Date de début

2019/06/21

Horaire

Temps plein

Statut

Saisonnier

Catégorie d'emploi

Hôtellerie & Restauration
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