Préposé au service à la clientèle
À propos
Travailler au Mont SUTTON, c’est 60 pistes, 230 acres de pur plaisir et un microclimat généreux en neige! Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !
Description
Le préposé au service à la clientèle est en contact permanent avec la clientèle. Le préposé est principalement affecté à la vente de billets des activités disponibles à la station. Le préposé s’occupe également de répondre aux questions des clients ainsi que de présenter les différentes promotions en vigueur.
Rôles et responsabilités
Accueillir les clients;
Vendre des billets des activités disponibles;
Recevoir les commentaires de la clientèle;
Recevoir et traiter les paiements en espèces, par carte de crédit ou par débit;
Donner des renseignements aux clients sur les différents produits de la montagne;
Enregistrer sur la caisse le détail des ventes;
Balancer sa caisse;
Gérer les différentes opérations reliées aux caisses;
Recevoir des appels téléphoniques
Transporter, à l’occasion, des boîtes contenant des billets;
Recevoir les plaintes de la clientèle;
Contribuer à un réel climat d’entraide;
Et toutes autres tâches connexes.
La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.
Profil
Compétences et qualifications
Expérience en service à la clientèle un atout;
Bilingue un atout;
Connaissances en informatique de base;
Facilité à travailler en équipe.
Aptitudes et comportements recherchés
Aimer travailler dans un environnement dynamique et stimulant;
Capable de travailler en équipe et avoir une excellente maîtrise de soi;
Être ponctuel et responsable;
Souci marqué pour offrir un service à la clientèle hors pair;
Attitude positive et proactive.
Sympathique et souriant;
Rapide;
Polyvalent;
Aisance avec le public.
Conditions
Horaire et durée
Postes à temps plein et à temps partiel à combler, horaire flexible, incluant les fins de semaine.
Pour postuler
https://www.jobillico.com/postulation-rapide/438217
ou
Envoyez votre CV à jour à:
emploi@montsutton.com
Date de début
2021/12/01
Horaire
Temps partiel
Statut
Contrat
Catégorie d'emploi
Tourisme et loisirs