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Informatique Bromont
Technicien informatique Chargé de projet
Formation continue
49j

À propos

Passionné par l’informatique et le service à la clientèle ? Informatique Bromont est à la recherche de techniciens expérimentés !

Viens joindre l’équipe-chef de file dans le domaine du service-conseil en informatique pour les entreprises et le secteur et industriel. Situés dans la magnifique région de Bromont, nous avons à cœur la performance et le succès de nos clients ainsi que la qualité de vie et le développement des compétences de nos employés. Nous sommes reconnus pour notre grande ingéniosité et notre innovation.

Déjà bien présents en région depuis 2012, nous sommes fiers d’œuvrer dans le marché de Bromont, Granby, Cowansville, Waterloo et Bedford.
Notre offre s’articule autour des dernières technologies en virtualisation, centre de données, protection des données, intégration des solutions d’affaires et optimisation des environnements technologiques.

Intégrer l’équipe Informatique Bromont c’est aussi l’occasion de toucher à toutes sortes de technologies et d’être au cœur des intérêts de l’entreprise.

En étant membre de l’équipe d’informatique Bromont, vous ferez preuve d’initiative et apporterez un soutien technique irréprochable auprès de notre distinguée clientèle.

Description

Au quotidien, le technicien informatique assure diverses responsabilités :
• Assurer la prise en charge des demandes des clients et prioriser les interventions, au besoin.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de haut niveau (2e et +) et assurer le suivi auprès des clients (en atelier, sur place et à distance).
• Documenter les incidents, les demandes de soutien/service et assurer le suivi dans le système de billetterie.
• Appuyer de notes toutes les interventions techniques et maintenir à jour la documentation de l’environnement des clients.
• Préparer et configurer les ordinateurs, périphériques, appareils de téléphonie et autres équipements informatiques.
• Partager ses connaissances avec ses collègues
• Proposer des solutions cohérentes et créatives
• Se déplacer occasionnellement pour des interventions techniques
• Maintenir à jour l’inventaire lors de l’ajout/retrait de logiciel ou matériel informatique.
• Proposer des améliorations aux processus de travail et participer à leur implantation.

Profil

Vous possédez un DEC en informatique jumelé à un minimum de (8) huit ans d’expérience dans un poste similaire. Toute combinaison de scolarité et d’expérience sera analysée.

Vous avez de l’expérience en télécommunications (commutateurs, routeurs, pare-feu, câblage, etc.) et de fortes connaissances d’Active Directory, Terminal Server, GPO, Microsoft Exchange, Microsoft Office, LAN, WAN, VPN.

Vous avez de bonnes connaissances en virtualisation et vous connaissez TCP/IP, SMTP, SNMP, DNS, etc. Vous maîtrisez des technologies telles que les sauvegardes, l’antipourriel Watchguard et les antivirus Symantec. La connaissance d’Autotask est souhaitée.

Possédez une certification Network +, VMware ou Microsoft constitue un atout important.

Nous recherchons une personne d’équipe, rigoureuse et douée pour le service à la clientèle. L’esprit entrepreneurial, le souci du détail et la facilité à bien communiquer et vulgariser l’information vous caractérisent.

Ce que nous vous offrons :
• Un environnement de travail convivial et dynamique axé sur une gestion collaborative
• Une rémunération globale concurrentielle et complète
• Café, chocolat chaud, thé, rôties et céréales vous sont offerts
• Souplesse de l’horaire de travail permettant un équilibre vie privée/vie professionnelle
• Mise à votre disposition de comptes Spotify, Lastpass, Suite Office 365 et d’outils de travail à la fine pointe

Vous désirez faire partie d’une équipe dynamique où l’entraide est une valeur importante et où vous serez considéré comme une pièce maîtresse dans la croissance de l’entreprise ? Confiez-nous votre CV et nous vous contacterons pour un entretien exploratoire.

Nombre de postes à combler

1

Date de début

2019/07/22

Horaire

Temps plein

Statut

Permanent

Catégorie d'emploi

Technologie de l’information
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